Sıkça Sorulan Sorular

En sık sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz. Herhangi bir başka sorunuz var ise Whatsapp bölümünden bizlere ulaşabilirsiniz.

Shopping Basics

İstenilen yedek parçayı numarası ile sitemizde arayınız.
Bulduğunuz yedek parça / stok kartındaki whatsapp üzerinden veya sitemizin sağ altındaki whatsapp düğmesini kullanarak satış personellerimizle iletişime geçiniz.
Ya da doğrudan istenilen yedek parçanın numarası ile Whatsapp , e-posta veya telefonlarımızdan bilgi almak üzere satış personellerimizle iletişime geçiniz.
Talep ettiğiniz parçayı tarif ederek aldığınız bilgiler sonucu karar verdiğiniz ürünü hazırlarız
Bize iletmiş olduğunuz adrese göndermek üzere kargoya teslim ederiz.

Siparişlerinizi dünyanın en seçkin kargo şirketleri ile tarafınıza ulaştırıyoruz. Tahsilâtı yapılmış bir ürünün teslimatı anlaşmalı olduğumuz kargolar DHL, FEDEX, TNT kargoları vb. tarafından yapılır.
Kargo ile istenen siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir. Cuma günleri saat 12.00′ den sonra verilen siparişleriniz, ödeme bilgisinin onayını takip eden pazartesi günü verilmiş kabul edilir.

Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.

Kargo firmalarından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı şirketimiz sorumlu değildir.

Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişleriniz, ödemenin hesabımıza geçmesi ile kesinleşmiş olur.
Sipariş kesinleştikten, en geç 2 (yurt içi) ila 7 (yurt dışı) iş günü içerisinde müşteriye teslim edilir.

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.

İletişim

Hala sorularınız var mı?